このたび、上尾商工会議所主催・㈱さくらコミュニケーションズの古川 智子氏によるカスタマーハラスメント対策セミナーを受講し、一般社団法人日本おもてなし推進協議会「おもてなしアドバイザー」認定証をいただきました。
（特許庁登録 第46772号／認定日：2025年11月11日）
本セミナーでは、サービス業や事業者に求められる“おもてなしの基本”をはじめ、相手の立場に立った接し方、思いやりの伝え方、そして働く仲間やお客様との関係づくりの大切さ、カスハラ対策を学びました。
この「おもてなし」の考え方は、Web制作にも通じる部分が多くあります。
サイトのデザインや導線、文章ひとつにも“使う人への思いやり”が表れます。
これからも一つひとつの仕事に丁寧に向き合い、お客様の想いに寄り添いながら“伝わる形”を共につくっていけるよう努めてまいります。
